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크라우드소싱(Crowd Sourcing)...

요즘 인터넷 동호회나 카페를 활동하다 보면 도서 증정 이벤트를 종종 보게 됩니다.

저도 가끔 참여하면서 무료로 책을 얻어 읽곤 하는데...(물론 새로운 디지털 기기 증정도 있죠 ^^)

그 재미가 쏠쏠하기도 하면서... 최근들어 부각되고 있는 크라우드소싱에 대해 다시한번 생각하게 됩니다.

 

참 괜찮은 마케팅 전략이란 생각을 수도 없이 합니다. 비용 대비 효과가 크기 때문이죠...

다들 아시다시피 아웃소싱에서 파생된 개념이 크라우드소싱인데... 마케팅 기법도 진화와 발전을 거듭하고 있다는 것이라 할 수 있겠지요...

 

얼마전 도서증정 이벤트에 참여하여 책을 받아 보았습니다. 조건은 서평(리뷰)를 각 온라인서점사이트에 올리라는 것.

 

그래서 아래의 글을 올리게 되었습니다. 크라우드 소싱에 자연스럽게 참여하게 된거라 할 수 있겠죠? 그렇다면... 마케팅적인 요소에 제가 도구로만 활용된 걸까요? ^^

한편으로 이런 생각을 하긴 했습니다. 서평을 그냥 대충 적어 올릴 수는 없다고 생각한 것이 개인적인 생각이었기 때문에... 책을 읽으면서 메모도 하고 어떻게 글을 올릴까 고민도 했기 때문에 "이거... 책값 보다 더한 나의 시간을 출혈하는 건 아닐까?"... 또는 "내가 유명한 비평가였다면?"...

 

하지만 이렇게 결론을 내렸습니다.

 

좋은 경험을 하게 되었다"입니다.

글도 정리하느라 생각할 수 있었고 그 책의 내용 또한 도움이 되었으므로...

"물리적인 책이 아니라 논리적으로 내게 입력되었고, 이런 것이야 말로 인간적인 디지털적 생활이라 할 수 있지 않을까?라고..."

 

저의 크라우드소싱 참여기라할 수 있습니다. 아래 내용은... ^^


"[도서]입만 열면 호감가는 사람 입만 열면 사고치는 사람" 리뷰

게리 시겔 저/김태훈 역 | 명진출판 | 2009년 04월


"어떻게 하면 설득력 있게 말할 수 있고, 말로 인한 상하 간의 갈등을 줄일 수 있을까?"

"왜, 같은 말이 다르게 들리고 해석될까요?"

"어떻게 하면 말을 유창하고 조리 있게 할 수 있나요?"

 

 위의 3가지 질문이 책 "입만 열면 호감가는 사람 사고치는 사람"의 핵심이라 할 수 있으다.

 

저자는 답을 내포하고 있는 상기의 질문에 대하여

말하는 기술, 즉 단순히 입을 통해 소리로 전달되는 물리적 성격이 아닌 말하기 전 상황에 대하여 한번 더 생각하게 함으로써 제대로 된 말하는 방법을 논리적으로 제시 한다.

이를 위하여 실제 상황들을 예로 들어가며 결과를 파생하도록 만든 말들의 성격을 규명한다. 그리고 이를 다른 방법으로 접근하였을 경우를 독자로 하여금 생각하도록 하고 있다.

 

책이 전달하고자 하는 기본적 주제는 우선 대화를 하는 상대와의 관계에 있어 문제와 갈등을 없도록 해야한다는 것을 전제로 그 방법들을 다음과 같이 서술하고 있다.

 

1. 누구에게 말하고 있는가?

2. 모르는 사실은 없는가?(내가 이견을 가지고 있고 이를 피력하고자 하는 경우)

3. 어떤 결과를 원하는가?

4. 말해야 할 올바른 내용은 무엇인가?

 

상기의 질문들은

말하는 기술은 단순한 언변에서 나오는 것이 아니라 생각을 통해 만들어진다는 것을 함축적으로 표현하고 있다.

 

말을 하는데 있어 누구나 실수의 경험을 가지고 있다. 아마도 실질적으로 어떻게 대화를 하면 될까?라는 의문에 대하여 대부분 말이라고 하는 것에 대한 성격을 단순히 입에서 나오는 그런 것으로 무의식적으로 치부하였고, 그렇기 때문에 말로 인한 여러 문제들이 파생된 것은 아닌가 생각이 되는데, 이러한 측면에서 이책 "입만 열면 호감가는 사람 사고치는 사람"은 대화를 위한 좋은 지침서가 될 것으로 확신한다.

 

마지막으로 아래의 내용은 책에서 말하는 말하는 기술과 방법들이다. 그 세부적인 기술의 내용은 책을 통하여 직접 체득하시길 적극 추천한다.

 

1. 머릿 속 생각을 입 밖으로 꺼내기 전!

2. 머릿 속 목소리를 주도하여 원하는 결과를 이끄는 대화의 방법!

3. 원하는 결과를 얻기 위한 상대의 성향을 파악하기!

4. 긍정적 커뮤니케이션을 위한 부가적 기술

5. 효율적으로 대화를 주도하기 위해 필요한 사항

6. 대화를 품격있게 만드는 10가지 방법

7. 흥분하도록 만드는 상황에서 유의할 사항

8. 농담을 하기 전 생각할 것들

9. 제대로 된 사과를 주고받기 위하여 필요한 것!


좋은 글이라고 생각하신다면 더 많은 분들이 이 글을 읽으실 수 있도록 추천 부탁드립니다.

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  1. 흑견  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저희 카페를 홍보하려고 이렇게 날아왔습니다 ^^ (홍보에 양해를 부탁드립니다 ^^)
    우리 카페는 크라우드소싱으로 새로운 패러다임을 만들고 싶은 사람들의 포럼입니다.
    크라우드소싱에 대해 토론/연구하고 Pilot Project를 추진해 보는일을 진행하고 있습니다.


    현재는 포럼 오픈 1달쯤 되었고,
    크라우드소싱에 대한 스터디중입니다.


    크라우드소싱에 관심있으신 분들의 많은 참여를 기다립니다 ^^

    http://www.seri.org/forum/crowdsourcing
    http://cafe.naver.com/crowdsourcing

    2009.09.10 16:00 신고
  2. Favicon of http://www.elfism.com BlogIcon 엘프화가  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    왠지 책 제목이 확 와닿는데요... 말하고 나서 '좀 더 잘 말할수 있었을텐데...'
    라는 고민을 많이 하게 되는지라... ㅎㅎ
    나중에 기회되면 한번 읽어봐야겠네요.
    클라우드소싱... 작은 버즈를 일으키고, 그를 통한 클라우드를 생성해내는 방식일까요..
    역시 정보전달의 방식은 시대상황에 따라 바뀌는 게 당연한 것 같습니다.
    ..............30년전으로 회귀하는 정부만 빼고 말이죠.. =ㅅ=;

    2010.04.27 08:38 신고
    • Favicon of http://hisastro.textcube.com BlogIcon 그별  댓글주소  수정/삭제

      예전의 글들을 틈틈히 수정한다고 하다보면...
      [blue][i]-물론 제대로 수정도 못하면서...- [/i][/blue]왜 그렇게 어색한 것이 많은지 모르겠습니다. 이제보니 아마도 이 책의 제목과도 같은 것 같습니다. -.-;

      그리고 또하나는 갱신을 하게 됨으로써 글이 다시 노출되고 만다는... OTL ^^*

      아주 권할만한 내용은 아니지만, 엘프화가님과 같이 식견이 넓은 분들의 경우엔... 생각을 할 것들이 조금은 있을 듯 합니다. ^^

      좋은 말씀과 공감 고맙습니다. 엘프화가님.. (_ _)

      2010.04.27 10:18 신고

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