옴니아에서 기프티콘을 못 받는다는 사실을 아십니까?
ms-sms를 사용하기 때문에 MMS(일명 컬러메일)문제로 기프티콘을 받지 못하는 줄 알았습니다. 그런데, 알고 보니... T옴니아 자체로 MMS는 지원을 하지 않는다는 것을 이제야 알게 되었습니다.
결국 옴니아로 기프티콘을 사용하기 위해서는 SKT 고객센터에 전화를 걸어서 기프티콘을 보낸 측의 이름 및 상호와 전화번호를 확인한 후 일반 sms형식으로 다시 보내주는 형식을 취하고 있습니다.
그런데, 이것을 왜 SKT는 알려주지 않은 걸까요?..
지금까지 ms-sms를 사용하여 발생하는 문제인줄로만 알았지 뭡니까... -.-;
이런 것을 알려주는 것이 그리 어려운 문젠 아니라고 보는데, 더우기 통신을 주력으로 하는 정보회사가 이런 정도의 정보를 고객과 공유하지 못한다는 것은 정말이지 납득이 가질 않습니다.
모쪼록 기프티콘을 받았는데 확인을 하지 못하는 경우라면, SKT 고객센터로 확인하시면 되겠습니다. 확인을 한 후 1시간 이내에 보내주는 군요.. 기프티콘의 경우 사용할 수 있는 일련번호가 들어 있는 형식으로 받게 됩니다.
암튼 새로운 것을 알았으니... 혹, 저와 같은 문제로 고민하셨던 분들께... 작은 정보는 되었으리라 생각합니다. 물론 제가 SKT고객센터는 아니지만, SKT를 사용하는 사용자로써의 정보 공유라는 측면의 한 부분을 담당했습니다. 으이구~ ^^
혹, 별도로 제가 아직 옴니아에서 MMS를 확인하지 못하는 상황입니다. 여러 경로를 통하여 이것 저것 설치도 하고 했지만, 문자가 오면 MMS의 경우는 제목만 보일 뿐입니다. 이글을 확인하시는 분들 중에 답을 알고 계신 경우 꼭 좀 알려주시기 바랍니다. 부탁드립니다. (_ _)
좋은 글이라고 생각하신다면 더 많은 분들이 이 글을 보실 수 있도록 추천 부탁드립니다.